配送料について

配送料は、送料有料の商品と送料無料の商品で計算方法が異なります。
異なる送料パターンの商品を同時にご購入いただいた場合は、いずれも送料無料が優先して適応されます。
一部商品及び、離島（沖縄含む）・ニトリ配送指定地域外へのご配達の場合、別途送料が発生する場合もあります。ご了承ください。
海外へのお届けはお断りさせていただいております。

  組立家具・ラグ・カーテン・寝具・ファブリック商品など

完成家具以外の商品の場合。お買い上げ金額によります。

			[注意事項] ・商品は、玄関先でのお渡しとなります。 ・組立、設置は致しておりません。 ・メーカー直送品につきましてはお支払方法はカード決済のみです。時間指定・組立は承れません。
5,000円まで 500円 10,000円まで 1,000円 10,001円以上 1,500円

  完成家具

※郵便番号がわからない場合は 日本郵便の郵便番号検索をご参照ください。
※離島(沖縄含む)、及び一部地域は、別途料金が発生する場合はご負担いただきます。

[注意事項]
完成家具の配送は、配達時間のご指定はできません。
火曜日は配送センター定休日のため配送を行っておりません。
配送先によってはお伺いできる曜日が決まっている場合がございますので、予めご了承ください。
配送ルートが決まりましたら前日、もしくは前々日に、お客様宅への到着時刻をおよそ2時間枠でお電話差し上げます。
※一部の地域では配送日当日にご連絡の場合もございます。
※お届け時間のご連絡を行う電話番号は、お届け先に登録をいただいた電話番号になります。
郵便番号を入力しても検索されない場合はニトリ配送指定地域外のため、別途配送料がかかります。
配送料金に関するお問い合わせは、フリーダイヤル（0120-330-330）もしくは、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

個別送料について

下記商品の送料は個別に設定されております。
2004208　シングルマット ニューサファリ ブラック　9,990円 (個別送料：2,000円）

送料無料になる場合
送料無料商品(完成家具)と一緒にご購入の場合	無料
ベットフレームと一緒にご購入の場合(メーカー直送品を除く)	無料(ベッドフレーム設置有り)

送料有料になる場合(送料2,000円)
サファリ　シングルを単品でご購入の場合	2,000円
サファリ　シングルのみを複数点ご購入の場合	2,000円
送料有料商品と一緒にご購入の場合	2,000円

送料有料になる場合(送料2,000円以上)
サファリ　シングル＋送料有料商品の組立をご希望の場合	2,000円＋組立料＋送料有料商品配送料

一部地域、離島(沖縄含む)へお届けにかかる送料は、別途お見積もりさせて頂き、実費をご請求させて頂きます。

在庫状況とお届けにかかる日数について

送料パターン（ ）や、在庫数によりお届けにかかる日数が異なります。
お届け日とお支払い総額は、ご注文の翌日までに、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

	在庫について	お届けについて
		商品	商品
在庫あり	在庫数が5以上ある状況です。	ご注文確定後2,3日で出荷します。	ご注文確定後5日から10日前後でお届けします。
在庫わずか	在庫数が4以下の状況です。	ご注文確定後2,3日で出荷します。複数のご注文の場合、お取寄せとなる場合がございます。	ご注文確定後5日から10日前後でお届けします。複数ご注文の場合、お取寄せとなる場合がございます。
お取寄せ中	現在在庫がないため次回入 荷分よりお届けします。	入荷日の確認後、ご注文の翌日までに【配送日のお知らせ】メール、またはお電話にてご連絡します。
”数字”が記載さ れている場合	再入荷の予定がない ため、記載の数以上の ご注文はできません。	ご注文後2,3日で出荷します。

※在庫状況は日々更新しておりますが、配送地域、注文数、ご注文のタイミングにより、実際の状況と異なる場合がございます。
実際のお届け日は必ず【配送日のお知らせ】メールまたはマイページよりご確認ください。
※在庫あり、お取寄せ中の場合でも、諸事情により売り切れ等でお届けできないことがございますので予めご了承ください。
※一部地域では、土、日、祝日の配達が大変混み合う場合がございます。土、日、祝日をご希望の場合は、お届けまで2週間以上かかる場合がございます。
※在庫状況や配送便の都合により、お届け日時のご希望にそえない場合もございますので、ご了承ください。
※ご注文が集中した場合、連休の前後、年末年始などは配送のご連絡やお届けが遅れる場合がございます。
※オーダー商品は、商品や注文日によりお届けにかかる日数が異なります。

時間指定について

[送料有料商品]
組立家具・ラグ・カーテン・ファブリックなどの送料有料商品は、配達時間ご希望シールを添付させていただき、商品を発送させていただいております。 一部商品、一部地域、及び企業・団体へのお届けに関しましては、お時間指定ができない場合がございます。
年末年始・大型連休、遠方へのお届けなどは、翌日以降の配達となる場合がございます。
交通渋滞・物量の増加・天災や異常気象が原因で、配達が遅れる場合がございます。

[送料無料商品]
大型家具・完成家具の配達時間ご指定はできませんのでご了承ください。
配送ルートが決まりましたら前日（前日が配送センター定休日の場合は前々日）に、お客様宅への到着時刻をおよそ2時間枠でお電話差し上げます。
一部の地域では配送日当日にご連絡の場合もございます。

※天候や道路状況、ご不在などの諸事情でご希望の日時にお届けできない場合や、
大型連休や繁忙期などご希望の日時そのものをお受けできないことがございます。

送料有料商品の配送日指定

寝具・ラグ・インテリア小物などの送料有料商品で在庫ありの場合に限り、配送日指定をご利用頂けます。
ご注文方法の指定画面で配送日指定のプルダウンからご希望の指定日をお選び下さい
在庫がない場合、または離島(沖縄含む)へのお届けの場合は表示されません。

     配送日指定のイメージ画像


ご注意：
在庫状況は日々更新致しますが、最新の状況と異なる場合があります。
銀行振込み支払いは、ご入金確認の為、ご指定頂ける配送日が遅くなります。

離島(沖縄含む)・ニトリ配送指定地域外へのお届けについて

離島(沖縄含む)及び・ニトリ配送指定地域外へのお届けの場合、お届けにかかる送料の実費をご負担いただく場合がございます。
送料はご注文いただいた後、個別にお調べさせていただきご連絡を差し上げております。
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

大型家具のお届けについて

・一部地域を除き、完成家具（送料無料商品）は、お客様ご指定の場所に設置いたします。
・完成家具（送料無料商品）の梱包材は、お届け・設置後、配送員が持ち帰ります。
・完成家具については、一部配送できない地域がございます。上記、配送可能地域をご参照ください。
・大型家具につきましては、商品が玄関や部屋の間口を通るかどうか、サイズ表記で予めお確かめください。

大型家具の納品について

ソファ、ワードローブ等の大型家具は、サイズが大きく、お部屋に入らない場合があります。
ご購入の際は事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅をご確認ください。

■このような場合にご納品が出来ない事があります。
　□ 玄関に入ってすぐに壁がある。
　□ 階段の手すりが引っかかってしまう。
　□ ドアノブが引っかかって納品できない。
　□ 玄関から設置場所まで一直線でない。
　□ 階段の梁が引っかかる。
　□ マンションで、エレベーターに入らない。


■原因になりやすい場所

�T．玄関・廊下	搬入予定経路の幅は「ドアノブ」や「階段の手すり」を考慮した一番狭い部分が、商品のサイズより広い事が必要です。
�U．階段	天井もしくは梁（ハリ）の高さが足りずに納品できないケースがございます。写真（1）のように天井が吹き抜けの場合は納品がスムーズですが、写真（2）と図（3）のような、梁（ハリ）や階段に平行して天井がある場合は、図（3）の矢印の長さが重要になります。
�V．エレベーター	エレベーターのサイズや、マンションの階段幅が狭い場合、納品できないケースがございます。

■大型家具に関して

【ソファ】
　玄関入口に入らないケースがございます。
　また２階に設置の場合、階段踊り場で引っかかるケースがございます。

1）下図の赤矢印以上の幅が必要になります。		2）搬入経路上で曲がるところ（クランク）はないか、     ご確認ください。

3）エレベーターを使う場合、「ドアの幅」と「天井の高さ」が必要になります。


【ブレザータンス・ローボード・食器棚・書棚等の箱型家具】

階段天井は吹き抜けですか？　曲がる部分はないですか？


※狭い間口でも納品しやすい分割タイプの商品もご用意しております。
※納品についてのご案内はあくまで目安です。お客様宅の階段や廊下等の家屋状況によってはサイズを満たしていても、ご納品できない場合もございますので予めご了承ください。

複数商品のお届けについて

・複数商品を同時にご注文いただいた場合は、在庫場所の関係で別梱包となる場合があります。
・送料有料の商品と送料無料の商品は、それぞれ別便でお伺いしております。
・当サイトで記載されている送料は、一般家庭向けのお客様を対象としております。
複数商品を大量にご注文いただく際は、別途お見積もりを取らせていただく場合があります。
その際に発生した追加料金を、ご請求させていただく場合があります。

組立サービス

お買い上げ頂いた「お客様組立商品」の組立、お届けを承ります。
ご希望のお客さまは、ご注文内容の確認画面の備考欄に組立を希望する商品名と組立サービス希望と記入してください。
後日、配送日とお支払い金額をメール、もしくはお電話でご連絡いたします。

商品価格	組立価格	配送料金
5,000円まで	1,000円	1品に付き 1,000円
5,001〜10,000円	2,000円
10,001円〜	3,000円

  ※商品1点毎の価格となります。
  ※一部地域へのお届けについては、配送料金が異なります。
  ※在庫限り商品、数量限定商品、アウトレット商品等、一部商品及び地域では、組立サービスを
  お受けできない場合があります。
  ※お届けには通常の配達日よりさらに数日かかります。
  ※配達時間のご指定はできません。
  ※商品配達後の組立サービスはできません。

完成家具　引取りサービス

お買上頂いた商品を注文する際に、不要になった家具を有料にてお引取りしています。
ご希望のお客様は、ご注文内容の確認画面の備考欄に「引取り希望家具名」と「サイズ」を必ずご入力のうえ「引取りサービス希望」とご入力ください。 後日、配送日とお支払い金額をメール、もしくは電話でご連絡いたします。

  ※お買い上げ商品と同数量、もしくは同容量までの物に限定させて頂きます。（家電はお受けできません。）
  ※送料無料商品（完成家具）ご購入時のみのサービスとなります。
  ※お客様組立商品や送料有料商品はお受けできません。
  ※お届け先以外での引取りはお受けできません。
  ※お引取り品の転送はお受けできません。
  ※引取処分ご希望の場合は、ご注文時にお申し付け下さい。

引取り希望の商品について
  ※配達前までに、お客様で玄関先への移動を極力お願いいたします。
  ※事前に解体が可能なものは、お客様で事前に解体作業を極力お願いいたします。
  ※引取り品や家屋等の状況によっては当日お受けできない場合もございます。

お届け日の変更

お客様にご連絡しているお届け日は最短の商品到着日です。
『配送日のお知らせ』メールをご確認後もしくはお電話にてご連絡させていただいた後にお届け日の変更を希望される場合は、日延べに限り可能です。

【送料有料商品】
お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤル(0120-330-330)までご連絡ください。
※出荷準備中・出荷後のお届け日の変更は『出荷完了のお知らせ』メールにてお客さまのお問い合わせ番号や配達店のお電話番号をお調べすることができますので、各宅配業者へご連絡お願い致します。

【送料無料商品】
配送の空き状況をお調べし、トラックの予約を致しますので、ご希望のお日にちをフリーダイヤルまでご連絡ください。その場でお調べ致します。

ニトリネット会員の方は、ログイン後マイページの購入履歴より該当注文をお選びいただき、「ご注文商品へのお問い合わせ」をクリックしていただくと、オーダーIDやご購入商品が予め入力され、簡単にご連絡いただけます。

お荷物の保管期限について

商品保管期間内に再配達の手続きがない場合には、 配送業者で10日間保管しますが、保管期間内にお客様と連絡が取れない場合、 ニトリへ返送されご注文はキャンセルさせて頂きます。 再配送は承っておりませんので、ご購入をご希望の場合は、改めてご注文ください。