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ニトリのカーテン
オンライン相談サービス

ニトリのカーテンオンライン相談サービス ニトリのカーテンオンライン相談サービス

ニトリの
カーテンオンライン相談とは？

ご自宅（オンライン）で、実際にお店に来店しているかのような気分で豊富な展示商品を見ながら、カーテン専門スタッフに商品の選び方からサイズの測り方をご相談いただけます。
作成サイズを含めたお見積りも作成でき、購入サイズがわかればお店でも通販でもスムーズにご注文いただけます。
サイズの相談のみも承っており、相談後は取付業者のご紹介も可能です。

ニトリのカーテン専門スタッフが商品選びから測り方までサポート。
展示商品をご紹介しながら商品のご提案をいたします。
カーテンだけではなく、ロールスクリーンやブラインドなどもご紹介いたします。
正しい採寸方法をサポートします。サポート後は出張取付サービスのご紹介も可能です。
※画像はイメージです

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窓まわりのトータル
サポート

部屋に合わせた商品を
スタッフに相談したい方はこちら 実際の展示商品をお見せしながら、「この窓には何をつければ良いのか？」・「どんな機能が必要なのか？」など詳しくお伺いしながら最適な商品をご提案させていただきます。 ※本サービスのご利用のための通信料は、お客様負担となります。

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窓まわりの採寸サポート

窓まわりの適正サイズのみ
確認したい方はこちら カーテンやロールスクリーンなど窓につけたい装飾品がお決まりな方におすすめです。専門スタッフがお客様の採寸する様子と窓・レールの仕様を見ながら正しい採寸をサポートします。※商品の展示紹介はございません。 ※本サービスのご利用のための通信料は、お客様負担となります。

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※ご予約を優先させていただきます。
※スタッフが対応可能な場合のみコールが可能となります

ご利用の流れ

1予約

●ご予約完了後、「@Virtualstore」より予約完了メールが届いたら予約完了です。 ※メールが届かない方はこちらまでお問い合わせください。

2ご相談開始

●ご予約当日、メールに記載されている「セッションルームのアドレス」をクリックしてください。

●お名前を入力いただきお待ちください。

●スタッフが対応可能になりましたら「セッションを開始する」が有効になり、クリックしていただくと相談が開始されます。 ※ビデオ通話ツールの利用方法は
こちらからご確認ください。

3ご注文

●ご希望に応じて、相談当日～3日以内にメールでお見積りをお送りいたします。

●別途カーテン取付業者による出張サービスも有料でお申し込みが可能です。ご相談時、担当へお申し付けください。 ※お見積り内容にご質問がある方は、
こちらよりお問い合わせください。

ご確認ください

・カメラとマイク付きの端末でご利用ください。

・窓まわりを映していただきながらお話できるとご相談がスムーズな為、スマートフォンまたはタブレットでのご利用を推奨します。

・本サービスのご利用環境は以下よりご確認ください。

オンライン相談ツールの使い方

・通信料はお客様ご負担となります。wifi環境でのご使用をお勧めします。

こんな時は、Q＆A

問い合わせ先

※お問い合わせの際は、
オンライン相談に関してとお伝えください。

お問い合わせフォーム

電話によるお問い合わせ

●ニトリお客様相談室宛

【受付時間】10:00～20:00（年末年始を除く）
【繋がりやすい時間帯】●11時半～18時半 ※フリーダイヤル、お電話番号のお掛け間違いにはご注意下さい。
※お電話がつながりにくい場合は、メールによるお問合せやニトリ電話予約サービスもご利用ください。

固定電話から0120-014-210

携帯電話から0570-064-210

携帯電話からは、20秒毎におよそ10円の通話料金でご利用頂けます。※一部のIP電話からはいずれも固定電話からのフリーダイヤルにてご利用頂けます。

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