ニトリネットのご利用・環境について

推奨環境

ニトリネット・ニトリアプリでは、以下の環境を推奨します。
推奨環境以外のOSやバージョンはサポート外となりますのでご注意ください。

Windows
・Microsoft Edge 最新版、Google Chrome 最新版

Mac
・Safari 最新版、Google Chrome 最新版

iOS
・Safari 最新版

Android
・Google Chrome 最新版

ニトリアプリ対応OS
・iOS16.0以上、Android10以上

Cookieの設定

Cookieの受入が正常に行えないと、ページが正しく表示できない場合がございます。
注文画面で先に進めない場合は、各ブラウザの設定よりCookieの許可をお試しください。

SSL/TLSの設定

お買い物や会員登録などの際に入力していただくお客様の個人情報を保護するため、「TLS」という暗号化通信に対応しております。
2020年2月25日より、ニトリネットではセキュリティ強化のため、「TLS1.0、TLS1.1」による接続を終了致しました。「TLS1.2」対応可能ブラウザ以外をご利用の場合、ニトリネットへ接続することができません。
接続できない場合、ブラウザのバージョンアップと各ブラウザの設定にて「TLS1.2」を有効にしてください。

JavaScriptの設定

お使いのブラウザでJavaScriptを無効にしていると、ページが正しく機能しない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
各ブラウザの設定よりJavaScriptを有効にしてください。

こちらからご確認ください。

メールマガジン購読・停止

マイページにログイン後、
会員情報の確認・変更＞お客様情報　から
『メールマガジンの配信を希望する』にチェック/チェックを外し、保存してください。

プッシュ通知の受信・停止

端末の設定から受信・停止を設定できます。※端末により設定方法が異なる場合がございます。

• iOS端末の場合
  端末の『設定』 ＞ アプリ一覧から『NITORI』を選択 ＞『通知』＞『通知を許可』をON/OFF
• Android端末の場合
  端末の『設定』＞『通知』＞『アプリの設定』から『NITORI』を選択＞『NIOTRIのすべての通知』をON/OFF

レビュー投稿の流れ

1．ログインします
2．マイ商品レビューから投稿する商品の「商品レビューを書く」を選択し、内容入力画面に進みます
3．各項目を入力し、内容確認後、「投稿する」をクリックします

• 評価の★入力は必須項目です
• 写真を添付することも可能です（最大5枚）

ニトリレビュー規約

株式会社ニトリ（以下「ニトリ」という）は、ニトリの商品を使用した感想、評価や画像（以下「レビュー」という）を投稿する機能および投稿されたレビューを表示する機能（以下「本サービス」という）を提供します。ニトリレビュー規約（以下「本規約」という）は、ニトリが発信するメディアにおいて、レビューを投稿するお客様または投稿されたレビューを参照するお客様（以下「ご利用者様」といいます）に適用されます。

1．本規約の適用

1. ①ご利用者様は、本サービスの利用に先立ち、本規約を必ずお読みになり、内容についてご同意いただいたうえで本サービスをご利用ください。本サービスの利用により、本規約に同意したものとみなします。
2. ②ニトリは、本規約を変更する旨および変更後の内容ならびに効力発生時期をニトリのサイトに掲載することで、ご利用者様に承諾なく本規約を変更することができ、以降は改定後の本規約が適用されるものとします。
3. ③本規約に定めがない事項でもご利用者様にニトリが定める他の規約（ご利用規約等）が適用される場合があります。

2．本サービスについて

1. ①本サービスのご利用に際し、次のレビューを禁止します。
   ・法令や公序良俗に反するレビュー
   ・他者の知的財産権、プライバシー権その他あらゆる権利を侵害するレビュー
   ・他者を誹謗中傷・名誉毀損するレビュー
   ・暴力的・残虐・差別的・性的・卑猥な表現で他人に不快感を与えるレビュー
   ・犯罪に結びつく、またはこれを助長するレビュー
   ・コンピューターウイルス等、有害なプログラム・スクリプトの類を含むレビュー
   ・営利目的や個人的な売買・譲渡を持ちかけるレビュー
   ・広告宣伝を目的とするレビュー
   ・個人が特定される可能性のある情報（氏名、連絡先、顔写真、SNSを含むがこれに限られない。）が含まれるレビュー
   ・その他本サービスの目的を逸脱し、ニトリが不適当と判断したレビュー
   
2. ②本規約に反するレビューは削除いたします。ニトリは削除理由についてご利用者様および第三者に開示する義務を負わず、ご利用者様はこれをあらかじめ承諾するものとします。
3. ③前項の規定に関わらず、ご利用者様が本規約に反する行為を行いまたは行う恐れがあるときは、ニトリはご利用者様に対し、事前の通告なく、アカウントの停止・削除、損賠賠償請求、禁止行為の差止請求等の請求を行うことができるものとします。

3．免責事項

1. 本サービスの利用は、ご利用者様の責任で行っていただいております。
   ・投稿された情報・コメント・写真・画像・動画等に関する責任の一切は、ご利用者様が負い、ニトリは一切責任を負いません。
   ・ニトリは、投稿されたレビューに関して、その正確性・完全性・有用性など、いかなる保証もいたしません。他のご利用者様のレビューの信憑性の判断は、ご利用者様ご自身で行ってください。
   ・レビュー内容およびリンク設定された外部ウェブサイトによって生じた損害（コンピューターウイルス感染被害等による損害も含む）や、ご利用者様同士のトラブル等に対し、ニトリは一切関与せず、また、何らの補償もいたしません。
   ・ニトリは、本サービスの運用に障害が生じないことを保証いたしません。通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅延・中止・データの消失、レビューの投稿に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してニトリの関与し得ない理由によりご利用者様に生じた損害について、ニトリは一切責任を負いません。
   

4．投稿されたレビューの著作権について

1. ①利用者様は本サービスでレビューを投稿した時点で、当該レビューに関する世界すべての国や地域における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権、翻案権、二次的著作物の利用権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(ニトリおよびその国内外のグループ会社が指定する第三者に対する再利用許諾権を含みます)を、ニトリおよびその国内外のグループ会社が無償かつ非独占的に利用(ニトリおよびその国内外のグループ会社が指定する第三者による再利用を含みます)すること、ならびに著作者人格権(公表権·氏名表示権·同一性保持権)を行使しないことを承諾したものとします。
2. ②レビューについて、投稿したご利用者様が、投稿内容に関し、前項に定める権利処理を行うのに必要なすべての権利を有していることを当該ご利用者様に保証していただきます。著作権法上の権利の有無については、ご利用者様が確認の上、投稿してください。
3. ③第三者の著作物等を利用して投稿する場合には、ご利用者様の責任と負担において前項の承諾に必要な権利処理(ご利用者様からニトリおよびその国内外のグループ会社に対する利用承諾、ニトリおよびその国内外のグループ会社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます)がなされていることを前提とさせていただきます。
4. ④二トリおよびその国内外のグループ会社は、ご利用者様のレビューを、ニトリおよびその国内外のグループ会社の広告物、販売促進物、ウェブサイト、メールその他の方法で、世界すべての国や地域において利用させていただく場合があります。この場合もロイヤリティ等の対価は発生せず、また、文章の要約、翻訳、抜粋等による改変、著作者の表示の省略をする場合があります。ご利用者様は、ニトリおよびその国内外のグループ会社がレビューを利用する場合でも、著作権法上の著作者人格権(公表権·氏名表示権·同一性保持権)を行使しないものとします。
5. ⑤レビューは、ご利用者様を特定できる情報を除去した上で、製品開発の参考資料やマーケティングデータとしてニトリおよびその国内外のグループ会社が活用したり、ニトリが指定する第三者に提供したりする場合がありますので、予めご了承ください。

みんなの投稿（お客様投稿）の掲載の流れ

1．ニトリの公式Instagramよりお客様へ、コメントにて投稿画像・投稿動画およびそのキャプション等の使用に関する許諾申請を行います
2．お客様に画像に関する合意書を確認いただきます
3．ご許諾いただける場合には、ニトリの公式Instagramのコメントに「#yes」とつけてご返信いただきます。
　※ご許諾いただけない場合には、手続きを何も行わないでください。 4．お客様からのご返信を確認でき次第、順次ニトリネットへ掲載を行います。掲載までにはお時間を要します。

画像使用に関する合意書

株式会社ニトリ（以下「ニトリ」という）は、お客様の素晴らしい投稿画像・投稿動画およびそのキャプション等（以下「本投稿」という）拝見し、本投稿について、是非とも、ニトリのウェブサイト、ソーシャルメディア等に使用させていただきたく存じます。
以下、お客様より、ご許諾いただいた場合の合意事項について記載されておりますので、ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

1. ①ニトリの公式Instagramからのコメントに（#yes）とご返信いただくことで、お客様は、ニトリが本投稿を使用することに合意したことになります。また、併せて、お客様が本投稿の使用を許諾する権利を有していること、本投稿が他者の権利（所有権、著作権、その他知的財産権、肖像権など）を侵害していないことを表明し保証したことになります。
2. ②第三者の著作物等を利用して投稿する場合にはお客様の責任と負担において前項の承諾に必要な権利処理（ご利用者様からニトリに対する利用承諾、ニトリから第三者に対する再利用承諾に必要な権利処理を含みます）がなされていることを前提とさせていただきます。
3. ③お客様に許諾頂くことにより本投稿の複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権、翻案権、二次的著作物の利用権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利（ニトリから第三者に対する再利用許諾権を含みます）をニトリが無償で利用（ニトリから第三者に対する再利用を含みます）することおよび著作者人格権（公表権・氏名表示権・同一性保持権）を行使しないことを承諾したものとします。
4. ④ニトリは、お客様の本投稿をニトリの広告物、販売促進物、ウェブサイト、メールその他の方法で利用させていただく場合があります。この場合もロイヤリティ等の対価は発生せず、また、文章の要約、抜粋等による改変、著作者の表示の省略をする場合があります。
5. ⑤ニトリは本投稿に、お客様のクレジット（著作者名）およびお客様のアカウントへのリンクが表示されるよう、合理的な努力を行いますが、それらの表示は義務ではなく、本投稿使用の条件としません。
6. ⑥本投稿は、お客様を特定できる情報を除去した上で、製品開発の参考資料やマーケティングデータとして活用したり、第三者に提供したりする場合がありますので、予めご了承ください。
7. ⑦本投稿にお客様の個人情報が含まれている場合には、ニトリの個人情報保護方針に基づき取扱います。詳しくはニトリの個人情報保護方針をご確認ください。
8. ⑧お客様の個人情報は、個人情報に関する業務を実施するため、日本国外にあるサーバー又は関係会社や信頼できる第三者へ移転される場合があります。お客様は、ニトリが本投稿を使用することに同意したことにより、本合意書上の条件およびニトリの個人情報保護方針、並びに個人情報保護法その他の関連法令に基づき、お客様の個人情報について、収集、利用、開示及び移転することに同意するものとします。
9. ⑨お客様は、上記のいずれかの条件またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、無効または執行不能と判断された以外の条件または部分については、継続して効力を有するものとします。
10. ⑩本合意書の準拠法は日本法とします。
11. ⑪お客様が上記の条件に合意されない場合には、この後の手続きを何も行わないことで、ニトリはそれを了解いたします。

お客様は、上記各事項に基づきニトリが本投稿を使用することに合意するものとします。

お部屋の写真deシミュレーションご利用の流れ

1．ニトリアプリ、ニトリネットにログインします
2．ニトリアプリ：会員証>コーディネートシミュレート、ニトリネット：トップページ>便利なサービス・トピックス
3．お部屋の写真を撮影、または画像フォルダから選択して読み取ります
4．不要な家具を削除して、気になる商品を配置してシミュレーションします
5．シミュレーション結果は商品リストとして表示できます
6．商品リストから、ニトリネットカートへ登録、店頭で購入する際のQRコード表示ができます
7．最大5部屋まで保存できます

お部屋の写真deシミュレーション利用規約

株式会社ニトリ（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「お部屋の写真deシミュレーション（以下「本サービス」といいます）」の利用条件を、以下のとおり定めます。

1．本規約の適用

1. ①本規約は、本サービスの利用に関する一切の事項に適用されます。
2. ②利用者は、本サービスの利用をもって、本規約に同意したものとみなされます。

2．利用目的

1. ①個人による本サービスの利用は、非営利目的に限り認められるものとします。
2. ②法人または団体による本サービスの利用は、本サービスの評価、デモンストレーション、その他営利活動に直接結びつかない範囲に限り認められるものとします。

3．商品情報および購入に関する注意事項

1. ①本サービス上に表示される商品情報（価格、在庫状況、販売可否、取扱店舗情報その他これらに関連する情報を含みますが、これらに限りません）は、ニトリネットおよび店舗における情報と完全にリアルタイムで連携しているものではありません。
2. ②本サービス上に表示される商品情報は、あくまで参考情報であり、実際の販売価格、在庫状況、販売条件等は、ニトリネットまたは店舗において別途表示される内容が優先されるものとします。
3. ③利用者は、商品の購入にあたっては、必ずニトリネットまたは店舗において、最新の販売価格、在庫状況その他の購入条件を確認したうえで、自己の判断と責任において購入するものとします。
4. ④本サービス上の表示内容と、ニトリネットまたは店舗における実際の販売価格が異なる場合、在庫が存在しない場合、既に完売している場合その他の理由により商品を購入できない場合であっても、当社はこれに起因して利用者に生じた損害、不利益または不満について、一切の責任を負わないものとします。

4．成果物の非営利利用

1. ①利用者は、本サービスで作成したシミュレーション結果画像（以下「成果物」といいます）を、非営利目的の範囲内において、自身の個人的なSNSやブログ等で公開することができます。
2. ②前項の公開にあたっては、本サービスを利用して作成されたものであることを明記するものとします。

5．営利目的の利用の禁止

1. 利用者は、当社が書面により明示的に許諾した場合を除き、成果物をいかなる方法によっても営利目的で利用してはならないものとします。具体的には、以下の行為を禁止します。
   ・成果物を、営利目的で商品・サービスの販売促進、賃貸・売買契約の締結、広告宣伝、集客を目的とするウェブサイト、店頭、広告媒体、その他不特定多数の者が閲覧可能な場所に掲載すること。
   ・成果物を、有償・無償を問わず、他者へ販売、譲渡、再配布、レンタル、貸与等する行為。
   ・成果物自体または成果物を含むコンテンツを収益化する行為（例：広告収益目的での利用）。
   ・その他、当社が本サービスの提供趣旨に照らして不適切と判断する行為。

6．禁止事項

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
   ・法令または公序良俗に違反する行為。
   ・本サービスを構成するプログラムの複製、改変、リバースエンジニアリング、解析等を行う行為。
   ・本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為。
   ・他者になりすまして本サービスを利用する行為。
   ・反社会的勢力に対する利益供与、その他協力行為。

7．アカウント管理

1. ①利用者は、本サービスの利用にあたって登録したユーザーIDおよびパスワード等のアカウント情報を、自己の責任において厳重に管理するものとし、これを第三者に利用させ、または譲渡、貸与してはならないものとします。
2. ②アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

8．本サービスの停止・変更

1. ①当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   ・本サービスに係るシステムの点検または保守作業を緊急に行う場合。
   ・地震、落雷、火災等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合。
   ・その他、当社が停止または中断が必要と判断した場合。
2. ②アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. ③本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について、当社は原則として一切の責任を負いません。

9．免責事項

1. ①当社は、本サービスの内容および成果物を含む情報について、その完全性、正確性、有用性、特定の目的への適合性等に関し、いかなる保証も行わないものとします。
2. ②本サービスはシミュレーションを行うためのものであり、成果物が現実のインテリアの仕上がりと完全に一致することを保証するものではありません。
3. ③本サービスの利用に関連して利用者が被った損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
4. ④当社が責任を負う場合であっても、その責任は直接かつ通常の損害に限られるものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益については賠償する責任を負わないものとします。

10．損害賠償

1. ①利用者が本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、当社は利用者に対し、損害の賠償を請求できるものとします。
2. ②第5項に違反し成果物を営利目的で利用した場合で、違反の態様および程度が重大であると当社が合理的に判断したときは、当社は実際の損害額に代えて、当社が合理的に算定した違約金を請求できるものとします。

11．準拠法および合意管轄

1. ①本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. ②本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。