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ニトリネットのご利用・環境について

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推奨環境

ニトリネット・ニトリアプリでは、以下の環境を推奨します。
推奨環境以外のOSやバージョンはサポート外となりますのでご注意ください。

1.PCサイト
 ・OS:Windows11
 ・ブラウザ:Microsoft Edge 最新版、Google Chrome 最新版

2.スマートフォンサイト
 ・iOS:iOS16.0以上
 ・Android:Android12以上

3.スマートフォンアプリ
 ・iOSアプリ:iOS16.0以上
 ・Androidアプリ:Android10以上

Cookieの設定

Cookieの受入が正常に行えないと、ページが正しく表示できない場合がございます。
注文画面で先に進めない場合は、各ブラウザの設定よりCookieの許可をお試しください。

SSL/TLSの設定

お買い物や会員登録などの際に入力していただくお客様の個人情報を保護するため、「TLS」という暗号化通信に対応しております。
2020年2月25日より、ニトリネットではセキュリティ強化のため、「TLS1.0、TLS1.1」による接続を終了致しました。「TLS1.2」対応可能ブラウザ以外をご利用の場合、ニトリネットへ接続することができません。
接続できない場合、ブラウザのバージョンアップと各ブラウザの設定にて「TLS1.2」を有効にしてください。

JavaScriptの設定

お使いのブラウザでJavaScriptを無効にしていると、ページが正しく機能しない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
各ブラウザの設定よりJavaScriptを有効にしてください。

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こちらからご確認ください。

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端末の設定から受信・停止を設定できます。※端末により設定方法が異なる場合がございます。

  • iOS端末の場合
    端末の『設定』 > アプリ一覧から『NITORI』を選択 >『通知』>『通知を許可』をON/OFF
  • Android端末の場合
    端末の『設定』>『通知』>『アプリの設定』から『NITORI』を選択>『NIOTRIのすべての通知』をON/OFF

レビューについて

ニトリで購入いただいた商品の感想や意見を投稿できるサービスです。
・投稿にはネット会員/アプリ会員登録が必要です。
・ゲストで注文いただいた商品はレビュー投稿はできません。
・店舗で購入された商品についてもレビュー投稿可能です。※ネット会員/アプリ会員登録が必要です
・商品が出荷または配達完了した後にレビュー投稿が可能になります。
・完売した商品にはレビュー投稿はできません。
・キャンセル・返品となった商品へのレビューは投稿・表示ができません。
・投稿されたレビューは、審査後に商品ページに表示されます。投稿いただいた内容によっては表示されない場合もございます。詳しくはレビュー規約をご確認ください。

レビュー投稿の流れ

1.ログインします
2.マイ商品レビューから投稿する商品の「商品レビューを書く」を選択し、内容入力画面に進みます
3.各項目を入力し、内容確認後、「投稿する」をクリックします

  • 評価の★入力は必須項目です
  • 写真を添付することも可能です(最大5枚)
4.投稿完了後、数日~数週間でレビューが表示されます

ニトリレビュー規約

株式会社ニトリ(以下「ニトリ」という)は、ニトリの商品を使用した感想、評価や画像(以下「レビュー」という)を投稿する機能および投稿されたレビューを表示する機能(以下「本サービス」という)を提供します。ニトリレビュー規約(以下「本規約」という)は、ニトリが発信するメディアにおいて、レビューを投稿するお客様または投稿されたレビューを参照するお客様(以下「ご利用者様」といいます)に適用されます。


1.本規約の適用
  1. ①ご利用者様は、本サービスの利用に先立ち、本規約を必ずお読みになり、内容についてご同意いただいたうえで本サービスをご利用ください。本サービスの利用により、本規約に同意したものとみなします。
  2. ②ニトリは、本規約を変更する旨および変更後の内容ならびに効力発生時期をニトリのサイトに掲載することで、ご利用者様に承諾なく本規約を変更することができ、以降は改定後の本規約が適用されるものとします。
  3. ③本規約に定めがない事項でもご利用者様にニトリが定める他の規約(ご利用規約等)が適用される場合があります。
2.本サービスについて
  1. ①本サービスのご利用に際し、次のレビューを禁止します。
    ・法令や公序良俗に反するレビュー
    ・他者の知的財産権、プライバシー権その他あらゆる権利を侵害するレビュー
    ・他者を誹謗中傷・名誉毀損するレビュー
    ・暴力的・残虐・差別的・性的・卑猥な表現で他人に不快感を与えるレビュー
    ・犯罪に結びつく、またはこれを助長するレビュー
    ・コンピューターウイルス等、有害なプログラム・スクリプトの類を含むレビュー
    ・営利目的や個人的な売買・譲渡を持ちかけるレビュー
    ・広告宣伝を目的とするレビュー
    ・個人が特定される可能性のある情報(氏名、連絡先、顔写真、SNSを含むがこれに限られない。)が含まれるレビュー
    ・その他本サービスの目的を逸脱し、ニトリが不適当と判断したレビュー
  2. ②本規約に反するレビューは削除いたします。ニトリは削除理由についてご利用者様および第三者に開示する義務を負わず、ご利用者様はこれをあらかじめ承諾するものとします。
  3. ③前項の規定に関わらず、ご利用者様が本規約に反する行為を行いまたは行う恐れがあるときは、ニトリはご利用者様に対し、事前の通告なく、アカウントの停止・削除、損賠賠償請求、禁止行為の差止請求等の請求を行うことができるものとします。
3.免責事項
  1. 本サービスの利用は、ご利用者様の責任で行っていただいております。
    ・投稿された情報・コメント・写真・画像・動画等に関する責任の一切は、ご利用者様が負い、ニトリは一切責任を負いません。
    ・ニトリは、投稿されたレビューに関して、その正確性・完全性・有用性など、いかなる保証もいたしません。他のご利用者様のレビューの信憑性の判断は、ご利用者様ご自身で行ってください。
    ・レビュー内容およびリンク設定された外部ウェブサイトによって生じた損害(コンピューターウイルス感染被害等による損害も含む)や、ご利用者様同士のトラブル等に対し、ニトリは一切関与せず、また、何らの補償もいたしません。
    ・ニトリは、本サービスの運用に障害が生じないことを保証いたしません。通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅延・中止・データの消失、レビューの投稿に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してニトリの関与し得ない理由によりご利用者様に生じた損害について、ニトリは一切責任を負いません。
4.投稿されたレビューの著作権について
  1. ①利用者様は本サービスでレビューを投稿した時点で、当該レビューに関する世界すべての国や地域における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権、翻案権、二次的著作物の利用権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(ニトリおよびその国内外のグループ会社が指定する第三者に対する再利用許諾権を含みます)を、ニトリおよびその国内外のグループ会社が無償かつ非独占的に利用(ニトリおよびその国内外のグループ会社が指定する第三者による再利用を含みます)すること、ならびに著作者人格権(公表権·氏名表示権·同一性保持権)を行使しないことを承諾したものとします。
  2. ②レビューについて、投稿したご利用者様が、投稿内容に関し、前項に定める権利処理を行うのに必要なすべての権利を有していることを当該ご利用者様に保証していただきます。著作権法上の権利の有無については、ご利用者様が確認の上、投稿してください。
  3. ③第三者の著作物等を利用して投稿する場合には、ご利用者様の責任と負担において前項の承諾に必要な権利処理(ご利用者様からニトリおよびその国内外のグループ会社に対する利用承諾、ニトリおよびその国内外のグループ会社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます)がなされていることを前提とさせていただきます。
  4. ④二トリおよびその国内外のグループ会社は、ご利用者様のレビューを、ニトリおよびその国内外のグループ会社の広告物、販売促進物、ウェブサイト、メールその他の方法で、世界すべての国や地域において利用させていただく場合があります。この場合もロイヤリティ等の対価は発生せず、また、文章の要約、翻訳、抜粋等による改変、著作者の表示の省略をする場合があります。ご利用者様は、ニトリおよびその国内外のグループ会社がレビューを利用する場合でも、著作権法上の著作者人格権(公表権·氏名表示権·同一性保持権)を行使しないものとします。
  5. ⑤レビューは、ご利用者様を特定できる情報を除去した上で、製品開発の参考資料やマーケティングデータとしてニトリおよびその国内外のグループ会社が活用したり、ニトリが指定する第三者に提供したりする場合がありますので、予めご了承ください。

以上
(2024年12月26日改定)

みんなの投稿(お客様投稿)について

みんなの投稿(お客様投稿)は、ニトリで購入いただいた商品を使ったInstagramの投稿画像・投稿動画およびそのキャプション等を紹介させていただくサービスです。
・投稿画像は必ず、投稿者様からのご許諾を得た上で使用します。
・ニトリの公式Instagramからのコメントにご返信いただく前に、画像使用に関する合意書をご確認ください。

みんなの投稿(お客様投稿)の掲載の流れ

1.ニトリの公式Instagramよりお客様へ、コメントにて投稿画像・投稿動画およびそのキャプション等の使用に関する許諾申請を行います
2.お客様に画像に関する合意書を確認いただきます
3.ご許諾いただける場合には、ニトリの公式Instagramのコメントに「#yes」とつけてご返信いただきます。
 ※ご許諾いただけない場合には、手続きを何も行わないでください。 4.お客様からのご返信を確認でき次第、順次ニトリネットへ掲載を行います。掲載までにはお時間を要します。

画像使用に関する合意書

株式会社ニトリ(以下「ニトリ」という)は、お客様の素晴らしい投稿画像・投稿動画およびそのキャプション等(以下「本投稿」という)拝見し、本投稿について、是非とも、ニトリのウェブサイト、ソーシャルメディア等に使用させていただきたく存じます。
以下、お客様より、ご許諾いただいた場合の合意事項について記載されておりますので、ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。


  1. ①ニトリの公式Instagramからのコメントに(#yes)とご返信いただくことで、お客様は、ニトリが本投稿を使用することに合意したことになります。また、併せて、お客様が本投稿の使用を許諾する権利を有していること、本投稿が他者の権利(所有権、著作権、その他知的財産権、肖像権など)を侵害していないことを表明し保証したことになります。
  2. ②第三者の著作物等を利用して投稿する場合にはお客様の責任と負担において前項の承諾に必要な権利処理(ご利用者様からニトリに対する利用承諾、ニトリから第三者に対する再利用承諾に必要な権利処理を含みます)がなされていることを前提とさせていただきます。
  3. ③お客様に許諾頂くことにより本投稿の複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権、翻案権、二次的著作物の利用権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(ニトリから第三者に対する再利用許諾権を含みます)をニトリが無償で利用(ニトリから第三者に対する再利用を含みます)することおよび著作者人格権(公表権・氏名表示権・同一性保持権)を行使しないことを承諾したものとします。
  4. ④ニトリは、お客様の本投稿をニトリの広告物、販売促進物、ウェブサイト、メールその他の方法で利用させていただく場合があります。この場合もロイヤリティ等の対価は発生せず、また、文章の要約、抜粋等による改変、著作者の表示の省略をする場合があります。
  5. ⑤ニトリは本投稿に、お客様のクレジット(著作者名)およびお客様のアカウントへのリンクが表示されるよう、合理的な努力を行いますが、それらの表示は義務ではなく、本投稿使用の条件としません。
  6. ⑥本投稿は、お客様を特定できる情報を除去した上で、製品開発の参考資料やマーケティングデータとして活用したり、第三者に提供したりする場合がありますので、予めご了承ください。
  7. ⑦本投稿にお客様の個人情報が含まれている場合には、ニトリの個人情報保護方針に基づき取扱います。詳しくはニトリの個人情報保護方針をご確認ください。
  8. ⑧お客様の個人情報は、個人情報に関する業務を実施するため、日本国外にあるサーバー又は関係会社や信頼できる第三者へ移転される場合があります。お客様は、ニトリが本投稿を使用することに同意したことにより、本合意書上の条件およびニトリの個人情報保護方針、並びに個人情報保護法その他の関連法令に基づき、お客様の個人情報について、収集、利用、開示及び移転することに同意するものとします。
  9. ⑨お客様は、上記のいずれかの条件またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、無効または執行不能と判断された以外の条件または部分については、継続して効力を有するものとします。
  10. ⑩本合意書の準拠法は日本法とします。
  11. ⑪お客様が上記の条件に合意されない場合には、この後の手続きを何も行わないことで、ニトリはそれを了解いたします。

お客様は、上記各事項に基づきニトリが本投稿を使用することに合意するものとします。

セキュリティについて

当サイトでは、お客様が個人情報などを安心して入力していただけるよう、個人情報を入力するページに暗号化技術のSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を導入しております。SSLでは、入力されたデータは、お使いのパソコンで暗号化されてから登録先のコンピュータまでのネットワークを流れます。

当サイトのCookieに関する詳細につきましては、以下をご参照ください。
ニトリの個人情報保護方針