ベッド 高さ調整のレビュー

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  対応が最悪

  ピックアップレビュー

  商品の箱が、ボロボロで穴があいた状態でした。 中を確認したところ、ネジなどの部品類が全てありませんでした。 当然のことながら、ボロボロだったので穴から落ちたんですね。 電話をしたところ、商品交換をすると言うことで10日以上先の日以降と言われました。 通常1週間以内で届いたのに、今、品切れで、さらに、商品の検品を数日間かけてするとおっしゃっていました。 確認しましたが、在庫なしとは書いてありませんでした。 コールセンターの方に、嘘をつかれました。 結局、足りない部品のみを届けるように対応が変わりましたが、 届いた部品が入っていた箱は、再利用の箱で、別の配達シールが貼ってありました。謝罪の一言もありませんでした。しかも、虫もいました。どんな倉庫で保管しているんでしょうか。 箱はボロボロ、虫、コールセンターは嘘をつく。 品はいいのかもしれませんが、対応を考えた方が良いかと思います。いい気分がしません。最悪です。もしこれをニトリが非公開にしたら、隠蔽ですね。

  購入商品:天然木3段階高さ調整 脚付きすのこベッド(D NA)
  投稿日2020年6月11日

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