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ピックアップレビュー
書棚用ではなくテレビ横の収納棚に買いました。 この幅に合う寸法のボックスがなく百均で形は違うが入る箱を入れて使ってます。 後ろのボードに穴を開けて電話やルーターなどをしまって配線もかくせました。 新品の棚にインパクトで穴を開けてスムーズにできました。 主人と2人で30分ぐらいで出来上がり。 お値段以上ニトリでした(笑)
購入商品:1cm間隔で棚板調整ができるラック [深型タイプ] (幅42 WH ハイタイプ)
投稿日2021年2月1日
マミ
ピックアップレビュー
オーダーから2週間、やっと届いた。ルンルンで開梱するも、蓋とかみ合わないのでチャットで相談したところ、電話応対に切り替え。3~4時間後に入った連絡では混雑状況が伺えつつも、丁寧な対応で交換手配をして貰え、2日後に交換完了。 開梱すると、本体にしっかり蓋がはまった状態でラッピングしてあり、あまりにピタっとしているので、同時購入したレギュラーサイズの蓋はそんなにピッタリではなかったと思えるほど。 他の方のレビューでも「蓋と合わない」というが。商品自体は良質なので蓋と合わないという理由で全体評価が下がり惜しい感じ。商品の質と事後応対の良さで☆5を付けたかったが、蓋が合わないという初歩的なミスの改善への期待と、配送回数が増えたことで梱包材のプラゴミとCO2排出増加という地球環境視点を鑑み☆4。 オンラインでセット購入の場合は、今回交換時のように、最初から本体と蓋をはめて発送するようにしていたたら、追加購入しやすいと思いました。
購入商品:ラタンバスケット たて型ハーフ ナチュラル
投稿日2020年5月5日
leaves
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背面板が無いのでケーブルとかの配線は楽です。芯を通る金属棒で、見た目に反してかなりガッチリしてるのが不思議な感じで面白いです。芯に金属を使ってる分、全体の重量はそれなりにありますので、移動するのはちょっと大変です。付属の耐震金具は壁にベタ付けを想定しているようで、単なるL字金具です。配線の為に後ろに隙間を開ける場合は付属の耐震金具は使えないので、別売りの上置きなど他の耐震方法を考える必要があります。うちは天井が低く上置きが使えないので、前に使っていた家具のチェーンの耐震金具を流用しました。あと、今回部品の一部に加工間違いによる不良がありましたが、電話したらすぐに対応頂けました。今回はとりあえず、基本的な部分だけ購入しましたが、これから少しづつパーツを追加して行きたいと思ってます。
購入商品:テレビボード(コネクト165-5セット MBR)
投稿日2018年5月5日
あーりぃ
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コインランドリーより安く済みそうだったので保管付きクリーニングを注文しました。後日圧縮袋・伝票・説明書・梱包用紙袋が入ったコンパクトなキットが届きました。 かなり薄手や柔らかいシングル布団なら10枚いけるのかもしれませんが、我が家では長方形のこたつ掛け布団×2・薄い羽毛布団×1・小さなアクリル毛布×1の計4枚で精一杯でした。 ピチピチに圧縮した袋を2つ折りにして紙の配送袋に入れる工程が大変でした。 最初に割と入るもんだと思い、調子に乗ってシングル毛布も入れていましたが圧縮したら二つ折り出来ない厚みと硬さになってしまい、1枚諦めて入れ直しました。 広げた圧縮袋のままでは配送袋に収まりませんので、布団はフラットにして圧縮袋を折りやすく入れるのがコツです。 説明書では集荷の手配方法は佐川さんへ電話依頼となっていたのでそれに従いましたが、いつものドライバーさんが来たのでネット受付でも良かったのかな…? 引き渡し後は、ニトリさんや布団巻きジローさんからお知らせメールなどは特にありません。差し戻しや不備の連絡も無いので、保管期間後に無事届くのを楽しみに待ちたいと思います。
購入商品:保管付き布団クリーニング
投稿日2023年7月6日
ニトリン
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羽毛布団のクリーニングは満足ですが、届いた布団を自宅管理するのに何も説明が無かったので直接工場に電話をしました、 送る時は丁寧な説明書が有るのに 返却されたのは布団だけだったのはびっくりでした
購入商品:お急ぎ布団クリーニング
投稿日2023年6月19日
あかあか
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もう少し小さいのと2つ購入しました。両方とも高級なカラーボックスと言う印象です。家具として考えると高いですが、サイズや構成を選べることを考えたらなんとか及第点です。傷などもなく、寸法もこの大きさで2.5mm程度の誤差なので品質は良いと思いますが、やはり組み立てられた状態で部屋まで運び入れて設置してくれる点がポイント高いです。 届いたばかりなので、少し使わないと耐久性はわかりませんが、耐荷重はそれほど高くなさそうなので、あまり重いものは乗せません。 一つ気に入らない点は、届くメール全てに指定時間に在宅していないと再配達料を請求する旨の文面が届くことです。誰もわざと不在にする人はいないので、そういう部分はもっと柔軟に対応する姿勢を見せてほしいです。来る前に電話すればいいだけの事だと思います。
購入商品:オーダー書棚 ロータイプ【奥行き42cm】 (LT 幅61-90cm)
投稿日2023年6月5日
K05R
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合わせにくくて組み立てるのに苦労した。ニトリのカラーボックスと戸棚を使っているが、こういう不具合は初めてだった。 ついでながら、携帯電話からのサポートは0570からとされているが、固定電話を持たないカスタマーには極めて不利なサービスである。再考をお願いしたい。
購入商品:ワークチェア(シン WH)
投稿日2022年1月29日
一書生
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不安的中。組立に2日間、8時間要し、疲れ倍増。古希の私と娘では無謀としか…。板2枚 付け間違いも、かなり後で気付きやり直し。釘も2本長短間違えて、音がしたと思ったら板が盛り上がった。扉は開きすぎや重なりで、どれもダメで、諦めた。最後の炊飯器の台はレールの金具取付が左右逆で、はまるはずもない。電話して聞いて判明も、何とも恥ずかしい位のお粗末。もう二度と組立品は買わない。組立料を出しての注文も、考慮できないかと思う程。情けなさを痛感しつつ、見た目は満足しています。出来上がって本当にホッとしています。
購入商品:ヴィンテージテイストのキッチンボード(WAL)
投稿日2022年1月8日
jumbo
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注文ミスで、欲しかった色ではなかったので、開けてショックでした😱自分のミスなので仕方がないですが。 組み立ては、少し大変でした。ポールの穴が左右対称でなく、同じ作りだったので、ボルトの入りと出口が形がちかつたのですが、電話で問い合わせましたが、上手く伝わらず、ほぼ最後だつたので、穴の型をむししてくみたてました。 使用感は、大変満足です。スッキリ収まり、収納も思ったより大容量でたすかりました。
購入商品:ヴィンテージテイストのキッチンボード(NA)
投稿日2021年3月29日
rich.k
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ポールの穴が一部塞がっていて、ネジが入っていかない状態でした。 電話連絡したところ、最寄りの店舗の方が部品交換に来てくださりました。迅速なご対応ありがとうございました。 縦型洗濯機なので、高さがあるラックを探していました。寸法を測ってから購入したつもりでしたが、脚が防水パンに乗っている状態で設置しギリギリ大丈夫でした。 本当はタオルを掛けられるポールが、手前についている物が欲しかったのですが、そのデザインの物では高さが足りず、こちらの商品を選びました。 棚に洗剤を置くと、網の隙間にはまって倒れてしまうので、タオルや洗濯物を置くのが良いかと思います。 他の方のレビューにもありますが、洗濯機の背面と壁との隙間が狭い場合、全て組み立ててしまってからでは設置ができないので、注意が必要かと思います。 私も組み立て直したので余計に時間がかかってしまいました。。。
購入商品:洗濯機ラック トーレブランカ
投稿日2021年1月12日
Ohim
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ネットで購入しました。作り方は簡単で助かりました。しかし、ネジに穴の空いた工具を通すのですが、その穴がネジに通らない!他のネジなら入るかと試しましたが無理。ニトリさんに電話しようと思ったのですが、同時に注文していたベッドの工具があり(配送の方が自分たちの道具で作ってくれていた為、ベッドに付属の工具は全て置いておいてくれていた)、その穴を使用。すると入ったのでそれを使用しました。配送の方たちが申し分なくやってくださるのに、工具が雑なのが続き残念です。出来上がったテーブルはオシャレな感じです。
購入商品:棚付き天然木センターテーブル (セーブル2 LBR)
投稿日2019年1月31日
長谷川
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主人と道の駅全国制覇する為にスタンプラリーをし、賞状とか飾る場所が無く、荷物収納も兼ねて天井まで突っ張れる棚も探しており、丁度良い品を見付け嬉しく思っておりました。発注後に届いたメールに1つだけヤマト運輸の荷物配送番号が。上棚のみヤマトで来たので慌てて配送センターに連絡したけど無く、ニトリに電話。結果的に上棚はヤマトで下のコレクションラック部分は佐川急便でした。電話でも注意しときましたが、違う配送使うなら2つメールに書いておいて欲しいと思います。後、棚も今日作成したのですが、組み立てる時の穴が開いてるんですけど、その部分にキリコが入ったままになってるのが多々有り、雑な仕事してるなと思って旦那と話してて、ビス穴もズレてて、真っ直ぐ入らなかったり。。。かなり残念な気がします~
購入商品:コレクションラック上置き付セット (深型 DBR)
投稿日2018年7月29日
きむさん☆
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女性2人で組み立てました。漫画本が沢山収納出来きるのはもちろん、1箇所に10巻ずつ入る幅も気に入りました。配送希望日に届いたので問題ありませんでしたが、今回送り状No.の連絡が来なかったので、届くまで配送自体忘れられてないか不安になりました。(当日電話で問い合わせましたが、土曜日でメーカーがお休みだった為、状況を確認出来ませんでした。)商品は良かったのですが、配送に不安があったので評価を減らさせてもらいます。
購入商品:省スペースでたっぷり収納 回転式のコミックラック(7段 WH)
投稿日2018年2月19日
als
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大体の保管・クリーニング系のサービスは、発送前に配送業者と伝票番号をメールで通知してくれますが、これはありません。なお、自宅から布団を発送する際に伝票に発送希望日を書くのですが、時間指定はできません。 また、クリーニング業者さんが直接自宅に発送するわけではない様で、何時ごろに届くのか電話で確認したのですがわかりませんでした。 配送希望日の直前に急な予定が入ることもあるため、伝票番号を事前通知して、配送日や配送時間を指定できるようにしてほしいです。
購入商品:保管付き布団クリーニング
投稿日2024年10月31日
にこ
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大きさも、色も気に入ったのですが、自分で、組み立てルノが不安で店員さんに尋ねたら出来ますよと言うことで契約しました。送られてきたので開封、組み立てに掛かりましたが案の定私には無理、お店に電話すると、自分で出来ない場合は、組立他、商品を販売してもらえるのて、組立商品を送ります。家にあるのは新しく送った商品と交換、組み立て手数料と送料で、新たに4400円がいると云う事で決着しました。 お金は、もたったいなかったけど勉強になりました。
購入商品:パーティション(プレフェ 80111MBR)
投稿日2022年5月12日
オリーブ
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一人では絶対に組み立てられません。当初電話で組み立てをお願いしたら出来ないと言われましたが、その際にもその説明はありませんでした。これは絶対にネットの商品説明にも明記すべきです。しかも手順が鬼のように多く非常に組み立てにくい。手順を誤るとやり直しも大変です。大変疲れます。プロの男性配達員がうなるほど物凄く重く、段ボールから出す時も四苦八苦。少々高くても出来上がった家具を買えば良かったと非常に後悔しました。もう二度と自分で組み立てが必要な家具は購入しません。本当にほとほと疲れ果てました。
購入商品:ヴィンテージテイストのキッチンボード(NA)
投稿日2021年11月17日
ドラゴン
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扉の開きが注文と逆でしたので交換の手配をお願いしました。後日、扉の右開き、左開きも同じ写真が選択されるとの電話連絡が来ました。注文時に自分でも気を付けたつもりだったのですが…商品事態は良いのですが後味悪しにならないように購入される方は事前に電話確認された方が良いと思います。
購入商品:オーダー書棚【奥行き42cm】 (CH 幅15-30cm)
投稿日2019年7月20日
不満大
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組み立て始めたところ、シールが逆に貼ってあり間違えて時間を無駄にしました。再度やり直したところ、今度はネジ穴が逆の場所になっており結局不良品ということで、別のものと交換、組み立てていただくことになりました。二階の寝室まで運んだ手間や、組み立てにかかった時間、電話等やり取りする手間を返して欲しいです。こちらが安い商品を購入したので仕方ないのでしょうか。ニトリさんで作っているものではないと思いますが、取り扱っている以上きちんと責任を持っていただきたいです。
購入商品:シングル棚・コンセント付き高さ3段階調整すのこベッド(STL BR)
投稿日2020年6月6日
かわぐち
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ネットのみの商品だったので、店頭で実物を見れなかったのが、残念。見本だけでも置いて欲しい。 ゴミ箱のサイズも、ここまで大きくなくても良い人には、他のサイズを入れてみることも出来ない。 商品説明では、45L用になっていますが30Lを入れた時のイメージが出来ない。 ニトリの電話は、店舗の番号がわからないので問い合わせをするのが面倒だ。
購入商品:ごみ箱が入るキッチンラック(高さ約128cm WH)
投稿日2020年5月11日
めぐさん
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物そのものや購入時期など検討してタイミングを考えて9月上旬にオーダーし、9月30日の到着を待ちました。当日、置き換える家具類を移動して準備し到着を待ち、予定通りに到着。その後、組立てしようと段ボールを開けたところ、オーダーしたのとは異なるブラウンの棚板が入っていました。すぐに電話で状況を伝えましたが、その後の折返しで月曜まで何もできないとの連絡。そして月曜の電話では、間違えた物を取り替えますとの連絡。9月30日、10月1日に家具を入替えて、その次の週末は旅行を予定をしてましたが、到着の週末をかなり無駄にしたうえに、家具を移動したままでは行けないため旅行もキャンセルしました。この品物は週末がメーカーが休みで連絡取れず対応も遅れた上に、取替えのみの対応ということで非常に残念な対応でした。ミスは仕方ないですが、もう少し誠意ある対応をお願いしたいものです。
購入商品:突っ張り棚付き 奥行40cm ミディアムディープタイプ【タフ棚板】 (幅71-80cm×高さ241cm)
投稿日2017年10月2日
Moto